রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

45db-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad, Rocket থেকে লেনদেন করুন বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করুন—সবকিছু শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সুরক্ষিত।

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেকুকি ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাবয়স যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
45db আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেইল সাপোর্ট support@45db-এ যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত এবং প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট 45db লবিতে লাইভ চ্যাট বোতাম ব্যবহার করুন (মোবাইল বা ডেস্কটপে উপলব্ধ)। অবিলম্বে সহায়তা পান আমাদের দলের কাছ থেকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 45db অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংস খুলুন এবং ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব এবং প্রক্রিয়া করব।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

45db নীতিতে বিশ্বাস করে সরলতা এবং স্বচ্ছতায়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে প্রয়োজন। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার বয়স…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লেনদেন, পাসওয়ার্ড এবং অর্থ বিবরণ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে…

বয়স ও পরিচয় যাচাই

45db-তে সাইন আপ করতে আপনি অবশ্যই বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য বয়সের হতে হবে। আমরা আপনার তথ্য যাচাই করি আইনি…

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা…

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং আইনি কর্মচারীরা শুধুমাত্র যা…

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন, সেটিংসে একটি ফর্ম পূরণ করে বা support@45db-এ ইমেইল করে। আমরা ৩০…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা 45db খেলোয়াড়েরা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং বিকাশ প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা এটি সংরক্ষণ করি। এটি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এটি ৭ বছর পর্যন্ত বজায় রাখা হয় আইন অনুসারে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং সেটিংস থেকে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। তবে আমরা আইনি এবং অপারেশনাল কারণের জন্য (জালিয়াতি প্রতিরোধ, ট্যাক্স রেকর্ড) কিছু ডেটা ধরে রাখব। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব।

না। আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস বা গেম পছন্দ বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য এটি ব্যবহার করি।

SSL এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা প্রেরণ করা হয় একটি নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে যাতে কেউ এটি বাধা দিতে না পারে। একবার এটি আমাদের সার্ভারে পৌঁছালে, এটি তালাবদ্ধ ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন শেয়ার করবেন না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি সমস্ত কুকি ব্লক করতে বা 45db এর জন্য শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য কুকি অনুমতি দিতে পারেন। মনে রাখবেন, কুকি ছাড়া আপনার সেশন মনে রাখা হবে না এবং লবি অ্যাক্সেস ধীর হতে পারে।

45db মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি এবং এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োগ করা হয়। যদি আপনি অন্য অঞ্চল থেকে প্রবেশ করেন, তবে স্থানীয় আইন আপনার অধিকার প্রভাবিত করতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার আইনি অবস্থা যাচাই করুন।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করি। আমরা সর্বদা লবিতে আপডেট করা নীতি প্রদর্শন করি। আপনি যেকোনো সময় এটি সম্মতি জানাতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।